Nạp và rút tiền tại sb244.com — làm đúng từng bước

Thời gian cập nhật số dư phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn đã chọn. Nếu đã quá thời gian xử lý thông thường mà số dư vẫn chưa thay đổi, hãy kiểm tra lại mã giao dịch và liên hệ hỗ trợ kèm thông tin đó.

Thời gian xử lý khác nhau tùy phương thức. Nếu lệnh rút đã vượt quá thời gian thông thường được ghi trong hướng dẫn phương thức đó, đây là lúc nên liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để được kiểm tra.

Khả năng hủy lệnh rút phụ thuộc vào trạng thái hiện tại của giao dịch. Lệnh đang ở trạng thái 'đang xử lý' thường không thể hủy. Nếu cần, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để được xem xét trước khi giao dịch hoàn tất.

Giao dịch bị từ chối thường do thông tin không khớp, tài khoản chưa xác minh, hoặc số tiền nằm ngoài hạn mức cho phép của phương thức đã chọn. Kiểm tra lại danh sách trước giao dịch ở mục trên, sau đó thử lại hoặc chọn phương thức khác.

Một số phương thức rút tiền yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Nếu bạn chưa xác minh, hãy hoàn tất bước này trước — xem hướng dẫn xác minh tài khoản trong mục Quy trình thanh toán ở trên.

Bạn có thể sử dụng các phương thức khác nhau cho các giao dịch khác nhau, nhưng một số phương thức yêu cầu thông tin tài khoản phải khớp với hồ sơ đã đăng ký. Kiểm tra điều kiện của từng phương thức trước khi chuyển đổi.

Nếu không có mã giao dịch, hãy chuẩn bị thông tin thay thế như thời gian giao dịch, số tiền và phương thức đã dùng. Liên hệ hỗ trợ qua trang Liên hệ với những thông tin này để được tra cứu và hỗ trợ tiếp.