Chính sách quyền riêng tư

Khi dùng sb244.com, dữ liệu nào của tôi được xử lý?

Mỗi tình huống sử dụng — đăng ký, giao dịch, hỗ trợ — liên quan đến dữ liệu khác nhau. Trang này giải thích từng trường hợp và quyền của bạn.

01

Dữ liệu nào được thu thập theo từng tình huống?

Không phải mọi thao tác đều kéo theo cùng một loại dữ liệu. Dưới đây là sáu tình huống phổ biến nhất và thông tin tương ứng mà sb244.com xử lý trong mỗi trường hợp.

Khi đăng ký tài khoản

Họ tên, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính cơ bản được thu thập để tạo và bảo vệ tài khoản của bạn.

Đăng ký

Khi nạp hoặc rút tiền

Thông tin phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch được ghi lại để xử lý yêu cầu và hỗ trợ tra soát khi cần.

Nạp / Rút tiền

Khi liên hệ hỗ trợ

Nội dung trao đổi và thông tin tài khoản được lưu để xử lý sự cố hiệu quả hơn.

Hỗ trợ khách hàng

Khi duyệt sảnh game

Dữ liệu phiên truy cập như game đã xem có thể được ghi lại để cải thiện điều hướng.

Hoạt động trên nền tảng

Khi sử dụng thiết bị di động

Loại thiết bị và hệ điều hành có thể được ghi nhận để đảm bảo giao diện hiển thị đúng và xử lý sự cố kỹ thuật.

Thiết bị

02

Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?

Dữ liệu thu thập được sử dụng trong phạm vi vận hành nền tảng. Dưới đây là sáu mục đích chính và giới hạn tương ứng của từng mục đích đó.

01

Xử lý giao dịch

Thông tin thanh toán được dùng để thực hiện lệnh nạp và rút tiền, không được dùng cho mục đích khác.

Thanh toán
02

Xác minh danh tính

Thông tin đăng ký được đối chiếu để xác nhận chủ tài khoản và ngăn chặn truy cập trái phép.

Bảo mật tài khoản
03

Hỗ trợ kỹ thuật

Lịch sử hỗ trợ được lưu để theo dõi sự cố và tránh lặp lại thông tin.

Hỗ trợ
04

Cải thiện nền tảng

Dữ liệu điều hướng được phân tích tổng hợp để phát hiện lỗi và cải thiện trải nghiệm.

Phát triển sản phẩm
05

Tuân thủ quy định

Một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý trong khoảng thời gian quy định.

Pháp lý
06

Gửi thông báo liên quan

Thông tin liên lạc chỉ dùng để gửi cập nhật nếu bạn đã đồng ý nhận.

Liên lạc

03

Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

Bạn có một số quyền cụ thể đối với dữ liệu mà sb244.com lưu giữ. Dưới đây là sáu quyền chính và cách thực hiện từng quyền khi cần.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà sb244.com đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Xem dữ liệu

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa lại qua kênh hỗ trợ.

Cập nhật thông tin

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu, trừ trường hợp pháp lý yêu cầu lưu giữ.

Xóa tài khoản

Quyền rút lại đồng ý

Sự đồng ý nhận thông báo hoặc xử lý dữ liệu tùy chọn có thể được rút lại bất kỳ lúc nào.

Hủy đồng ý

Quyền hạn chế xử lý

Trong khi chờ xem xét khiếu nại, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý một số loại dữ liệu nhất định.

Tạm dừng xử lý

Cách thực hiện quyền

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ sb244.com kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

Liên hệ hỗ trợ

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà người dùng thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý tại sb244.com.

01sb244.com có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?

Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác thanh toán hoặc kỹ thuật trong phạm vi cần thiết, không bao gồm bán dữ liệu vì mục đích thương mại.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi được lưu giữ trong bao lâu?

Thời gian lưu giữ tùy loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý. Liên hệ hỗ trợ để hỏi về thời hạn cụ thể.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu không?

Yêu cầu xóa tài khoản được chấp nhận, nhưng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý. Hỗ trợ sẽ giải thích cụ thể.

Gợi ý thực tế
04Làm sao tôi biết dữ liệu của mình được bảo vệ đúng cách?

sb244.com áp dụng các biện pháp kỹ thuật để hạn chế truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng. Nếu bạn nhận thấy hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để được kiểm tra và xử lý kịp thời.

Gợi ý thực tế
05Chính sách có thay đổi không?

Chính sách có thể được cập nhật. Khi có thay đổi đáng kể, sb244.com sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký hoặc trên nền tảng.

Gợi ý thực tế
06Cần chuẩn bị gì để gửi yêu cầu dữ liệu?

Chuẩn bị tên tài khoản, email đăng ký và mô tả yêu cầu để hỗ trợ xác minh danh tính và xử lý nhanh hơn.

Gợi ý thực tế